On peut être amené à rembourser l'acompte versé par un client car sa commande client ne peut être honorée
On peut également par geste commercial consentir à rembourser un avoir
Depuis la fenêtre de saisie des ventes
Appeler la fiche du client; le solde du client est disponible
Cliquer sur le bouton remboursement (le liseré vert indique la présence d'un solde positif, un liseré rouge dans le cas d'un client avec un solde négatif)
Saisir le montant à rembourser
Puis le mode de règlement utilisé
Valider la transaction
Depuis la fenêtre des mouvements de caisse
Cliquer sur l'onglet "Remboursement d'acompte/avoir"