Pourquoi, dans quels cas, mettre à jour un solde client manuellement?

Trois cas de figure notables peuvent conduire à devoir mettre à jour le solde client:

• Je viens d'être équipé de Bijou3 et je souhaite récupérer les acomptes/avoirs clients antérieurs à mon informatisation.
• Je constate une erreur de solde sur un client. Je veux tout simplement passer ce client à zéro sans pour autant intervenir sur la caisse (acompte non soldé sur une journée trop ancienne, clôturée fiscalement...)
• Je désire solder un avoir très ancien et révolu afin qu'il ne soit plus pris en compte dans mes en-cours clients

Bon à savoir

La mise à jour manuelle d'un solde client n'a aucun impact sur la caisse ni sur le CA journalier.

De même, dans la cas d'une liaision comptable, cette modification ne sera pas répercutée en comptabilité. Il conviendra alors d'intervenir en comptablité pour mettre à jour le solde du client

Comment modifier le solde?

Depuis la fiche du client, cliquer sur l'onglet "Mouvements"

Cliquer sur le bouton "Créer un nouveau mouvement" en bas de fenêtre

Pour diminuer le solde du client, sélectionner l'option ci-dessous:

• Préciser les cas échéant la date
• Indiquer un commentaire (facultatif)
• Saisir le montant à diminuer (dans le cas ci-dessus, mon solde client est de 200€ et je souhaite le passer à 0)
• Confirmer le montant réglé puis valider

NOTA: le règlement AH est automatiquement sélectionné.

Bws31e1:Gestion des clients