Comment créer ou modifier un code SAV en vente?
Que sont ces codes de prestations SAV?
Il s'agit des codes accessibles depuis le bouton SAV en saisie des ventes:
Cette liste de prestations est entièrement paramétrable
Création d'un nouveau code
Je souhaite créer une prestation de soudure
Depuis le menu "Fichier - Paramètres - SAV" puis "Gestion des codes réparations"
- Saisir le nouveau code (par ex.MAT pour Mise à taille, SOU pour soudure...)
- Saisir le libellé complet (Mise à Taille, Soudure...)
- Préciser le montant par défaut de la réparation (ne rien indiquer si variable)
- Préciser le type de prestation (SAV ou vente) puis le type de SAV (Horlogerie, Bijouterie ou autre)
- Préciser le code TVA (en règle générale, les prestations de services ne sont pas soumises à la TP et doivent être passés sous un code TVA 20%)
- Préciser le code comptable si lien avec la comptabilité, le coefficient moyen de marge (nécessaire au calcul de la marge)...
- Valider la création
Modification d'un code existant
Je souhaite par exemple modifier le PV par défaut des piles
Depuis le menu "Fichier - Paramètres - SAV" puis "Gestion des codes réparations"
- Saisir le code de la prestation
- Modifier le PV
- Valider la modification
VPREPAR
Bws06e1